Unsere Bestelloptionen im Einzelnen
Bestellungen werden idealerweise online im Webshop getätigt - so bleibt mehr Zeit für persönliche Beratung.
Direkt bei uns im Shop
abgeholt werden können die gewünschten Produkte auch ohne vorherige Onlinebestellung.
Die Bezahlung bei uns im Pilzshop ist bar oder mit Karte möglich.
Bitte beachten: Bis auf wenige Standardprodukte wird Frischware nach Zahlungseingang produziert und nach Abschluss des Myzelwachstums
umgehend versendet oder zur Abholung bereit gestellt. (Dauer ca. 2-3 Wochen)
1. Onlinebestellung
1.1. Produktauswahl
Um zur Produktübersicht zu gelangen, bitte auf die Namen oder Bilder der einzelnen Produktkategorien klicken und mit drücken der Schaltfläche
„In den Warenkorb“ das gewünschte Produkt der Bestellung hinzufügen.
Bei einigen Produkten werden verschiedene Packungsgrößen oder Produktvarianten angeboten, hier bitte zusätzlich beim gewählten Produkt auf die gewünschte Auswahl klicken und anschließend auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
1.2. Bestellübersicht und Versandkosten
Am rechten oberen Bildschirmrand bitte den Button „Warenkorb“ anklicken, worauf die Bestellung angezeigt wird.
Die gewünschte Produktmenge kann dann nochmals angepasst und einzelne Produkte aus der Bestellung gelöscht werden.
Gutscheine oder Rabattcodes können ebenfalls hier eingelöst werden. Dazu bitte auf die grüne Schaltfläche „ich habe einen Gutschein“ drücken, Code eingeben und auf „Anwenden“ klicken.
1.3. Bestellung abschließen
Wenn alle gewünschten Produkte in der gewünschten Menge im Warenkorb angezeigt werden bitte den Button „zur Kassa“ anklicken und die gewünschte Liefer- und Rechnungsadresse bekannt geben. Nun werden auch die tatsächlichen Lieferkosten angezeigt.
1.4. Zahlung
Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus. Weiter Informationen zur Zahlung finden Sie unter Zahlungsmöglichkeiten .
1.5. Prüfen und absenden der Bestellung
Im nächsten Schritt wird die komplette Bestellung als Übersicht angezeigt und kann noch verändert werden falls gewünscht.
Wenn alles wunschgemäß passt und die Bestellung so abgesenden werden soll, bitte auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken.
1.6. Bestellbestätigung
Meist wird die Bestellung innerhalb weniger Minuten per E-Mail bestätigt, es kann aber bis zu einer Stunde dauern.
Diese Benachrichtigung wird automatisch durch den Webshop erstellt.
ACHTUNG: Manchmal landet diese automatisch erstellte Mail im Spamorder, bitte dort zuerst nachsehen.
Wenn keine Bestellbestätigung angekommen sein sollte, ersuchen wir um E-Mail an: info@gluckspilze.com oder per Telefon: +43 512/25 10 66.
2. Bestellung per Post
Wir nehmen auch Bestellungen per Brief entgegen unter Bekanntgabe von Name, vollständiger Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Sollte dieser Brief auch das Bargeld für die Bezahlung der Bestellung enthalten, bitte den Brief unter Angabe des Wertes eingeschrieben und versichert versenden. Wir ersuchen, dazu auch die Beförderungsbedingungen des Postdienstleisters im eigenen Land zu beachten.
3. Abholung im Pilzshop in Innsbruck
Alle lagernden Produkte können zu den Öffnungszeiten im Pilzshop bezogen werden, Frischware produzieren wir auf Bestellung.
Kundenparkplätze sind vorhanden.
Im Shop akzeptieren wir Barzahlung in Euro, Bankomatzahlung (MaestroCard / EC-Karte) und Kreditkarte (MasterCard und Visa).
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag, 10:00 - 15:00 Uhr
Kundenparkplätze vorhanden!
Tyroler Glückspilze, Karmelitergasse 21, 6020 Innsbruck
