Datenschutzerklärung

 
1. Rechtsgrundlage
1.1. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Allgemein
2.1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter ist Gabriel Bene, CEO, Karmelitergasse 21, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: info@gluckspilze.com 
Telefon: +43 512 / 25 10 66
2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. 
In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten. 

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für die Abwicklung Ihrer Bestellungen. Wenn Sie keine Daten bekannt geben wollen, können Sie unsere Produkte - auch ohne vorherige Bestellung im Webshop und ohne uns Ihre persönlichen Daten bekannt zu geben - direkt bei uns im Pilz-Shop in Innsbruck abholen und mit Bargeld bezahlen. Bei Zahlung mit Kreditkarte, Banküberweisung, Sofortüberweisung, Nachnahme und bei Lieferung gegen offene Rechnung sowie für die Lieferung Ihrer Bestellung an die gewünschte Lieferadresse benötigen wir Name, Anschrift, Lieferadresse, eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Zahlungen mit Sofortüberweisung und Banküberweisung wird Ihr Name und Ihre Kontonummer auf unseren Kontoauszügen erscheinen, diese müssen wir gemäß der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht zusammen mit unseren anderen Buchhaltungsunterlagen archivieren sowie an unseren Steuerberater weitergeben. Weiteres ist es bei Lieferung der Bestellung zu Ihnen erforderlich, die genannten Adressdaten an unseren Versanddienstleister weiterzugeben und auf dem Paket anzugeben. Wenn Sie als Unternehmer mit UID-Nummer zu steuerfreien Nettopreisen einkaufen, müssen wir Ihre Daten und Ihre UID-Nummer auch an das Finanzamt weitergeben. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (wenn Sie online einkaufen bzw. 
die Ware zu sich nach Hause geliefert bekommen wollen oder eine auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung benötigen), berechtigte Interessen, 
die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z. B. Kontaktformular, Newsletter, Cookies). 
Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben. Ein anonymer Einkauf – ohne Bekanntgabe Ihrer Daten - ist natürlich möglich, 
wenn Sie die Ware selbst bei uns abholen und mit Bargeld bezahlen!
3.4. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Kontodaten) - soweit erforderlich - für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen.
3.5. Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir Versand- und Zahlungsdienstleister, Steuerberater, Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. 
Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter info@gluckspilze.com anfragen.
3.6. Die für die Lieferung Ihrer Bestellung benötigten Adressdaten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) werden zudem an die Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, E-Mail: kundenservice@post.at, Tel.: +43 577 670 weitergegeben.

4. Kontaktformular
4.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
4.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit. a (Einwilligung) DSGVO.  

5. Newsletter
5.1. Sie können sich auf der Website für unseren Newsletter anmelden, dies erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung ersucht werden. Ohne die Bekanntgabe dieser Daten ist die Übermittlung unseres Newsletters nicht möglich. Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters betätigen.
5.2.Für den Versand unseres Newsletters beauftragen wir Auftragsverarbeiter. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter info@gluckspilze.com anfragen.
5.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

6. Onlineeinkauf
6.1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung von uns im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten, allfällige Kreditkartennummer und Geburtsdatum des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Wenn Sie keine Daten bekanntgeben wollen, können Sie auch direkt bei uns im Pilz-Shop in Innsbruck einkaufen und mit Bargeld bezahlen.
6.2. Eine Übermittlung der Adressdaten sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfolgt an die Österreichische Post Aktiengesellschaft zum Zweck, dass der Zusteller die Bestellung an die von Ihnen gewünschte Lieferadresse zustellen kann. Eine Weitergabe Ihrer Adressdaten sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Kreditkaten-, Debitkarten und Bankomatkartendaten erfolgt bei Kartenzahlungen an unsere Zahlungsdienstleister, die Firma Wirecard CEE und Firma Cardcomplete zum Zweck der Zahlungsabwicklung. Eine Weitergabe Ihrer Adressdaten sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Kontodaten erfolgt bei Zahlung mit Sofortüberweisung an die Firma Klarna (Sofortüberweisung) zum Zweck der Zahlungsabwicklung. Eine Weitergabe Ihrer genannten Daten erfolgt auch an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Diese Auftragsverarbeiter haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie per E-Mail an info@gluckspilze.com anfragen.
6.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und / oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).

7. Cookies, Cookie-Einstellungen, Tracking und Webanalyse
7.1. Allgemeines
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website technisch bereitzustellen, bestimmte Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung unserer Website zu analysieren oder Marketingmaßnahmen zu messen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, funktionalen Cookies, Analyse-Cookies und Marketing-Cookies.
Über unser Cookie-Banner können Sie selbst festlegen, welche Cookie-Kategorien verwendet werden dürfen. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

7.2. Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Dazu zählen insbesondere Cookies, die für die Seitennavigation, Sicherheit, Login-, Sitzungs-, Warenkorb-, Checkout- oder Cookie-Einstellungsfunktionen erforderlich sind.
Diese Cookies werden auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 gesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, eine technisch funktionsfähige, sichere und benutzerfreundliche Website bereitzustellen.

7.3. Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen zusätzliche Komfortfunktionen, beispielsweise die Speicherung von Spracheinstellungen, Anzeigeoptionen oder sonstigen Nutzerpräferenzen.
Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.

7.4. Analyse-Cookies und Google Analytics 4
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website, um unser Angebot laufend zu verbessern. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

besuchte Seiten,
Verweildauer,
Klickverhalten,
verwendeter Browser,
Betriebssystem,
technische Gerätedaten,
ungefähre Standortinformationen sowie
Interaktionen mit unserer Website.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Erfassung und Auswertung von Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Ohne Ihre Einwilligung werden Analyse-Cookies nicht aktiviert.

7.5. Marketing-Cookies, Google Ads und Conversion Tracking
Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Marketing-Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere Google Ads, Google Ads Conversion Tracking sowie gegebenenfalls Remarketing-Funktionen.
Diese Technologien dienen dazu:

die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen,
die Nutzung unserer Website nachzuvollziehen,
interessenbezogene Werbung auszuspielen und
Werbeanzeigen für Nutzer relevanter zu gestalten.

Anbieter dieser Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Ohne Ihre Einwilligung werden Marketing-Cookies nicht aktiviert.

7.6. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Einbindung von Website-Tags und Tracking-Diensten. Der Google Tag Manager selbst setzt grundsätzlich keine Analyse- oder Marketing-Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken.
Über den Google Tag Manager eingebundene Analyse- oder Marketingdienste werden ausschließlich entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner aktiviert.

7.7. Drittlandübermittlung
Bei der Nutzung von Diensten von Google kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden.
Dabei können insbesondere technische Informationen, Cookie-Kennungen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten sowie Interaktionsdaten verarbeitet werden.
Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO beziehungsweise auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, soweit dies erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

7.8. Verwaltung und Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu können Sie jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Symbol oder den Link „Cookie-Einstellungen“ Ihre Auswahl anpassen.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Über unser Consent-Management-Tool können Sie einzelnen Cookie-Kategorien zustimmen oder diese ablehnen.

7.9. Speicherdauer
Die Speicherdauer der eingesetzten Cookies richtet sich nach ihrem jeweiligen Zweck und kann unterschiedlich ausfallen.
Einige Cookies werden lediglich für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät, um bestimmte Funktionen bereitzustellen oder Ihre Einstellungen zu speichern.
Informationen zu den von uns verwendeten Cookie-Kategorien und deren Zwecken finden Sie in den Cookie-Einstellungen unserer Website. Weitere Informationen zu einzelnen Diensten wie Google Analytics oder Google Ads ergeben sich aus den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

8. Einwilligung und Recht auf Widerruf
8.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
8.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.
8.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: info@gluckspilze.com. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.  

9. Datensicherheit  
9.1. Unser Geschäftsführer, Gabriel Bene, setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

10. Ihre Rechte
10.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen Gabriel Bene, CEO, E-Mail: info@gluckspilze.com, Tel.: +43 512 / 25 10 66 über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.
10.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter info@gluckspilze.com oder schreiben Sie an: MRCA Mushroom Research Center Austria GmbH, z. H. Gabriel Bene, Karmelitergasse 21, 6020 Innsbruck, Österreich: dsb@dsb.gv.at).